#تجربه . 🙃 بعضی وقتا تنها عاملی که جلوی موفقیت کسب و کار کوچک رو میگیره، ترس از تکنولوژیه. خیلی دیدم کسایی که رشته هاشون ربطی به تکنولوژی نداشته، حاضرن یک کار ساده ی یکربعه رو چند ساعت طول بدن، فقط بخاطر اینکه میترسن از یه نرم افزار جدید استفاده کنن.
🤝 یه بیزینس تیمی کوچیک در زمینه علوم انسانی بخاطر ادامه تحصیل دو نفر از اعضا به شهرستان های متفاوت، با چالش روبرو شده بود و از من خواستن برای بیزینسشون مشاوره بدم. یه قسمت بزرگ از کل چالشی که داشتن، با استفاده از یه نرم افزار مدیریت پروژه آنلاین (بصورت تیمی) براحتی رفع می شد... نصب آسون، کاربرد بسیار آسون، کار راه انداز، دقیقا چیزی که نیاز داشتن.
اما مسئول تیم، بهیچ وجه حاضر نمی شد حتی یه نگاه بهش بندازه! مقاومت بزرگی در برابرش داشت و بدون اینکه توضیح بده یا دلیلشو بگه، همه تیم رو اسیر کرده بود. افراد برای انجام کار تیمیشون یه فرایند بسیار عجیب غریب پیچیده رو بکار میبردن که نه صرفه داشت نه امنیت نه قابلیت مدیریت و هدایت.😑
😉 چند تا نکته رو بدونید:
1- اینکه یه نرم افزار یا اپلیکیشن، اسم خارجی داره، به معنی این نیست که قراره ما رو بخوره.
2- اینکه همون اولش بلد نیستیم با یه نرم افزار یا اپلیکیشن کار کنیم، به معنای این نیست که شایستگیمون زیر سوال بره و احساس حقارت کنیم.
3- اینکه بیست سال پیش، نرم افزارا روی اعصابمون بود به معنای این نیست که الانم با همون کیفیت هستن.
4- اینکه نرم افزار، ورژن فارسی نداره به معنای این نیست که نمیتونیم معنی چهار تا دونه دکمه ای که داره رو بفهمیم.
5- اینکه نرم افزاره خوشگل و با کلاسه، به معنای این نیست که یادگیریش سخته و طول می کشه. 🤖 وقتی یه نرم افزار یا اپ تولید میشه، فقط یه تیم بزرگ میان روی این کار می کنن که چطوری کارکردن باهاش، برای مخاطب آسون بشه. مخاطب کیه؟ مخاطب، منظور کسی نیست که دکترای تخصصی آی تی داره. مخاطب همین ماهاییم. من، شما، خانمی که مربا و ترشی میفروشه، خانمی که وکیله، آقایی که پزشکه، آقایی که پرورش گل و گیاه میده، و خانم یا آقایی که هیچکار خاصی نمی کنه. مخاطب یعنی این. پس در حدی میسازن که بتونیم از پس کار باهاش برآییم. 🧘♂️ بهش میگن کاربرپسند بودن نرم افزار. به معنای این نیست که کیوت و باحال باشه دوستش داشته باشیم. به معنای اینه که بتونیم به کاراترین شکل ممکن ازش استفاده کنیم. حتی چرخش نگاه مخاطب برای پیدا کردن دکمه ها هم مهمه. چند ثانیه طول میکشه بفهمه چیکار کنه؟ گیج میشه؟ استرس میگیره؟ کلافه میشه؟ به فکر و ذهن و احساس مخاطب اهمیت میدن، بعد می سازنش...
ازشون نترسید. واقعا چیز خاصی نیستن. امتحان کنید 😉
تلگرام و بله برای تعیین وقت کوچینگ: 09201239987